«Konfidensiell informasjon» refererer til all ikke-offentlig informasjon gitt av en part («Opplyser») til den andre parten («Mottaker») i henhold til dette, som enten er identifisert som konfidensiell eller proprietær, eller med rimelighet bør forstås som konfidensiell basert på informasjonens art eller omstendighetene rundt opplysningen. Uten å begrense det foregåendes generelle omfang, inkluderer Kundens konfidensielle informasjon Kundematerialer, og Ambacia doos konfidensielle informasjon inkluderer de ikke-offentlige områdene, funksjonene og funksjonaliteten til Nettstedet og all dokumentasjon. Konfidensiell informasjon inkluderer ikke informasjon som: (a) allerede er kjent for Mottakeren uten taushetsplikt før den ble opplyst av Opplyseren; (b) blir offentlig tilgjengelig uten Mottakerens feil; (c) er eller ble lovlig mottatt av Mottakeren fra en tredjepart uten taushetsplikt; eller (d) ble uavhengig utviklet av Mottakeren uten tilgang til den konfidensielle informasjonen, som vist ved skriftlig dokumentasjon.

Mottakeren skal kun bruke konfidensiell informasjon til å oppfylle sine forpliktelser eller utøve sine rettigheter i henhold til denne avtalen. Mottakeren skal ikke utlevere konfidensiell informasjon til noen enkeltpersoner eller enheter, med unntak av dens og dens tilknyttede selskapers ledere, ansatte, agenter og representanter som trenger slik konfidensiell informasjon i henhold til denne avtalen, og som er bundet av taushetsplikter som er minst like beskyttende som de som er angitt heri. Mottakeren skal opprettholde konfidensialiteten til den konfidensielle informasjonen med samme grad av forsiktighet som den bruker for å beskytte sin egen lignende informasjon (men ikke mindre enn rimelig forsiktighet), og skal være ansvarlig for enhver uautorisert bruk eller utlevering av den konfidensielle informasjonen, inkludert av noen av dens ansatte. Bestemmelsene heri skal fortsatt gjelde for all konfidensiell informasjon som utleveres heri, i den lengste perioden av fem år eller perioden der slik konfidensiell informasjon er beskyttet som en forretningshemmelighet i henhold til gjeldende lov.

Dersom mottakeren er rettslig forpliktet til å utlevere konfidensiell informasjon fra utlevereren, skal mottakeren, dersom det er lovlig, gi utlevereren omgående skriftlig varsel som er tilstrekkelig til at vedkommende har mulighet til å møte opp og protestere mot slik utlevering. Dersom en slik innsigelse ikke lykkes, kan mottakeren kun utlevere den konfidensielle informasjonen som kreves i henhold til rettskjennelsen eller myndighetstiltak.

På opplyserens forespørsel etter utløpet av abonnementsperioden skal mottakeren umiddelbart returnere eller ødelegge all konfidensiell informasjon (inkludert kopier derav) i sin besittelse eller kontroll, med unntak av at mottakeren kan beholde: (i) eventuelle kopier som kreves beholdt i henhold til gjeldende lov, og (ii) kopier i sikkerhetskopi- eller arkivmedier som er opprettet i den ordinære forretningsdriften; forutsatt at taushetsplikten nedenfor fortsatt skal gjelde for slike beholdte kopier.

Hver part erkjenner at den andre parten kanskje ikke har tilstrekkelig rettsmiddel dersom det foreligger brudd på eller trussel om brudd på disse taushetspliktene, og samtykker derfor i at den ikke-brytende parten skal ha rett til å søke forføyning eller annen rimelig rettsmiddel for å forhindre eller avhjelpe et slikt brudd, i tillegg til eventuelle rettsmidler som er tilgjengelige for vedkommende part.

I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, skal verken selskapet eller dets lisensgivere være ansvarlige for indirekte, tilfeldige, spesielle, følgeskader eller eksemplariske skader, inkludert, men ikke begrenset til, erstatning for tapt fortjeneste, goodwill eller data (selv om Ambacia doo har blitt informert om muligheten for slike skader), som følge av bruk av eller manglende evne til å bruke nettstedet, under noen juridisk teori overhodet (inkludert, uten begrensning, erstatningsansvar, kontrakt, objektivt ansvar eller annet).