Condiciones de privacidad y tratamiento de datos

Ambacia trata sus datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) y demás leyes aplicables.

Ambacia sigue los principios básicos del RGPD al gestionar sus datos personales. Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios y relevantes para cada situación, los gestionamos de forma justa y legal, y siempre nos aseguramos de que estén protegidos contra accesos no autorizados. Conservamos sus datos solo el tiempo necesario para la finalidad indicada, y si sus datos personales resultan inexactos, nos aseguramos de corregirlos o eliminarlos rápidamente, garantizando así su exactitud.

Controlador de datos

Ambacia IT Connect doo con domicilio social en Zagreb, Ulica Charlesa Darwina 6F, PIN: 65365985145 (en adelante: Ambacia IT Connect), junto con sus empresas afiliadas:

  • a) AMBACIA doo con domicilio social en Zagreb, Ulica Charlesa Darwina 8, PIN: 85634586995 (en adelante: Ambacia doo);
  • b) Ambidextre doo con domicilio social en Zagreb, Ulica Charlesa Darwina 6F, PIN: 20320070461 (en adelante: Ambidextre),


proporciona diversos servicios relacionados con el empleo, incluidos, entre otros, reclutamiento, dotación de personal, mediación laboral, servicios de agencia de empleo, servicios para conectar equipos de TI o empresas con clientes potenciales para colaborar en varios proyectos o proporcionar varios servicios de TI de forma independiente (en adelante: Servicios).

A los efectos de esta Política de Privacidad, Ambacia IT Connect, Ambacia doo y Ambidextre se consideran entidades de Ambacia.

Al proporcionar servicios de reclutamiento como se describe a continuación en el punto a) de Finalidades, servicios que están regulados principalmente por esta Política de Privacidad, Ambacia IT Connect actúa como controlador de datos.

Al proporcionar servicios relacionados con los servicios de “Luminary IT”, cada entidad de Ambacia en varias ocasiones y para los fines establecidos en esta Política de Privacidad en el punto b) a continuación, puede ser considerada un controlador de datos o un procesador de datos y, a veces, junto con otra entidad o entidades de Ambacia, un controlador conjunto.

Para todas las consultas y quejas relacionadas con la seguridad y privacidad de sus datos personales, y así como para determinar el papel específico de una entidad de Ambacia en su caso particular, comuníquese con nosotros por correo electrónico a: [email protected].

Base legal para el procesamiento.

Generalmente, podemos procesar sus datos personales basándonos en 3 bases legales:
  • a) Interés legítimo (por ejemplo, cuando nos ponemos en contacto con usted a través de las redes sociales);
  • b) Consentimiento (por ejemplo, cuando usted acepta que nos comuniquemos con usted si surge una oportunidad de empleo);
  • c) Obligación legal (por ejemplo, cuando recibimos una solicitud legítima de información de la autoridad competente).

Finalidades del tratamiento, plazo de conservación de los datos

Ambacia recopila y utiliza sus datos para las siguientes finalidades (en adelante: Finalidades):

a) Realizar el proceso de reclutamiento y conectarlo con empleadores potenciales

Ambacia actúa como reclutador, por lo que es de nuestro legítimo interés asegurarnos de adquirir candidatos apropiados y talentosos para ofrecerlos a nuestros clientes.

Generalmente, buscamos candidatos en línea, en plataformas profesionales de redes sociales, para encontrar candidatos idóneos para un puesto específico. En este caso, no recopilamos más datos que los estrictamente necesarios y relevantes para dicho puesto.

Siempre utilizamos nuestras fuentes de forma lícita.

Cuando se comunica con nosotros directamente a través de nuestro sitio web, teléfono, correo electrónico o cualquiera de nuestras redes sociales, o cuando solicita un puesto de trabajo en nuestra publicación, usted acepta que Ambacia actúe como su agente en la búsqueda de un puesto de trabajo con un tercero hasta que usted opte por no participar (lo que puede hacer en cualquier etapa) o hasta que decidamos dejar de promocionarlo ante posibles empleadores.

Cuando nos proporcione sus datos personales para fines laborales, ya sea por iniciativa propia o nuestra, los utilizaremos exclusivamente para el puesto específico al que se postula. Estos datos solo se conservarán durante el proceso de solicitud de empleo.

Alternativamente, tiene la opción de darnos su consentimiento para conservar sus datos durante dos años tras la finalización de la convocatoria correspondiente. En ese caso, si surge un puesto que se ajuste a su perfil y cualificaciones durante este periodo, nos pondremos en contacto con usted.

Tiene la opción, en cualquier momento, de retirar su consentimiento en [email protected].

La retirada de su consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Además, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Para brindarle constantemente la más alta calidad de Servicios a usted, a nuestros clientes y a todos los futuros usuarios de nuestros Servicios, valoramos enormemente sus comentarios. Es nuestro legítimo interés solicitar su opinión sobre su satisfacción con los Servicios prestados y las condiciones laborales en la empresa a la que lo hemos recomendado.

Para obtener su opinión, solo procesamos su nombre, apellidos, correo electrónico y número de teléfono móvil. Procesaremos estos datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento. Nos pondremos en contacto con usted en un plazo razonable y solo cuando sea necesario para obtener su opinión.

b) Prestación de los servicios de “Luminary IT”

Una vez que nos pongamos en contacto con usted, ya sea por contacto directo o por correspondencia, según lo acordado, podremos negociar una colaboración que vaya más allá del reclutamiento, conectando con futuros empleadores o clientes. Esta colaboración puede implicar trabajar con varios de nuestros clientes, socios comerciales, incluyéndonos a nosotros mismos (entidades de Ambacia), bajo diferentes bases legales.

Para los fines anteriores, Ambacia podrá recopilar:

  • Datos de identificación y contacto como: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, fotografía, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil, dirección residencial;
  • Datos profesionales: datos relacionados con tu empleo y educación anteriores, incluidos todos los datos de tu CV, tus referencias;
  • Hipervínculos de redes sociales, nombres de usuario de plataformas de comunicación.


También recopilamos otros datos del navegador de Internet, que se regulan en un documento independiente. Política de Cookies.

Solo con su consentimiento explícito podemos recopilar datos de categorías especiales. Esto incluye datos de salud y antecedentes penales. En ocasiones, los empleadores solicitan estos datos, ya que forman parte de requisitos laborales especiales. Estos datos solo se conservarán durante el proceso de solicitud de empleo.

Dónde almacenamos sus datos y con quién los compartimos

Dentro de Ambacia, el acceso a sus datos personales se limita únicamente a la información esencial y se comparte internamente con nuestros empleados según sea necesario.
Para la correcta ejecución de nuestros Servicios, compartimos sus datos con sus posibles empleadores (nuestros clientes) y, en ocasiones, con las entidades de Ambacia, según lo establecido en esta Política de Privacidad. Para ofrecer los mejores Servicios, colaboramos con empresas y proveedores de servicios digitales cuidadosamente seleccionados y utilizamos sus herramientas y servicios.

Las empresas con las que cooperamos tienen sus servidores dentro de la UE, por lo que si almacenamos sus datos utilizando dichas herramientas y servicios, siempre estará dentro de la UE.

Es posible que estemos legalmente obligados a revelar sus datos personales dentro de un proceso legal o por orden judicial de autoridades gubernamentales, con fines de aplicación de la ley, seguridad nacional, antiterrorismo u otros asuntos relacionados con la seguridad pública.

Puede solicitar una lista completa de las partes a quienes divulgamos sus datos poniéndose en contacto con nosotros en [email protected].

Transferencias de datos a terceros países

Nos esforzamos por procesar la mayoría de sus datos dentro de la UE. Sin embargo, en el futuro, podríamos utilizar herramientas de terceros de proveedores fuera de la UE. De conformidad con el RGPD, los datos personales pueden transferirse a un tercer país u organización internacional si garantizan una protección suficiente. Sin embargo, algunos países carecen de decisiones de adecuación. En estos casos, de conformidad con el RGPD, transferimos sus datos con medidas de seguridad adicionales.

Para obtener más información, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

Sus derechos según el RGPD

  1. Derecho a ser informado (artículos 13 y 14 del RGPD): dentro de esta Política de Privacidad y también a petición suya, puede obtener información de identidad sobre las entidades de Ambacia, datos de contacto, los fines del procesamiento y la base legal para el procesamiento de datos, destinatarios, transferencias a terceros países, período de almacenamiento, capacidad de retirar el consentimiento, etc.
  2. Derecho de acceso (artículo 15 del RGPD): tiene derecho a preguntarnos si sus datos personales están siendo procesados, cuáles de ellos, dónde, por qué, durante cuánto tiempo y con quién se comparten;
  3. Derecho de rectificación (artículo 16 del RGPD): usted tiene derecho a corregir y complementar datos personales incompletos;
  4. Derecho de supresión o derecho al olvido con estipulaciones adicionales, entre otras, si los datos personales se han hecho públicos (artículo 17 del RGPD): puede solicitarnos que eliminemos sus datos personales si ya no son necesarios en relación con el propósito del procesamiento, en caso de que haya retirado su consentimiento para el procesamiento, etc.
  5. Derecho a la restricción del tratamiento (artículo 18 del RGPD): en determinadas situaciones, usted tiene derecho a solicitar que se limite el tratamiento, con excepción del almacenamiento y algunos otros tipos de tratamiento;
  6. Derecho a la portabilidad de los datos (artículo 20 del RGPD): significa que usted tiene derecho a recibir sus datos personales que nos haya proporcionado previamente en una forma estructurada, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento si el tratamiento se realiza por medios automatizados y se basa en el consentimiento o en un contrato;
  7. Derecho de oposición (artículo 21 del RGPD): en determinadas circunstancias, dependiendo de los fines del tratamiento y la base legal del tratamiento, puede oponerse al tratamiento de sus datos personales;
  8. Derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en usted (artículo 22 del RGPD) – (esta es solo una posibilidad legal; no decidiremos sobre sus derechos basándonos en el tratamiento automatizado).


En cualquier momento, tiene derecho a presentar una reclamación ante un organismo de control. El organismo de control en la República de Croacia es la Agencia Croata de Protección de Datos Personales, Zagreb, Selska cesta 136, correo electrónico: [email protected].

Si los datos se recopilaron con base en su consentimiento, puede retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.

Para más información y ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

Si no proporciona sus datos personales a Ambacia, no podremos conectarle con sus posibles empleadores ni ofrecerle una oportunidad laboral. Tampoco podremos establecer ninguna otra colaboración.

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