Arbetsgivare av rekord | Kroatien
Att avsluta ditt EOR-kontrakt avslutar inte anställningsavtalet: vad det egentligen kostar att lämna en kroatisk anställning
Hur regler för uppsägning, avgångsvederlag, sjukfrånvaro och uppsägning fungerar när ett utländskt företag slutar använda en Arbetsgivare av rekord (EOR) i Kroatien, med ett fungerande exempel på Zagreb-kostnad
Viktiga takeaways
Att säga upp ditt EOR-serviceavtal är ett kommersiellt beslut. Arbetstagarens avtal regleras av den kroatiska arbetslagen (Zakon o radu) och upphör endast på det sätt som lagen tillåter.
En laglig affärsvillkorad uppsägningskostnad uppsägningstiden (från två veckor till över tre månader, beroende på anställningstid), lagstadgad avgångsvederlag efter två år och eventuell outnyttjad semester.
I vårt exempel i Zagreb, En bruttolön på 2 800 euro med tre år och fem månaders anställning kostar 8 625 euro att avsluta sin anställning, plus EOR-avgiften för uppsägningsmånaderna. Den extra månad som de flesta planer antar är 3 262 euro.
På Ambacia ligger den juridiska sidan av en exit hos oss som arbetsgivare, inklusive eventuella tvister. Kostnaderna ligger hos klienten, enligt vad som anges i serviceavtalet.
Föreställ dig ett mejl på en rad från en försäljningschef i München: ”Vi avslutar tjänsten i Kroatien, var snäll och avsluta Ivanas kontrakt i slutet av månaden.”
På avsändarens sida avslutar den meningen saken. I Zagreb öppnar den en. Ivanas kontrakt är inte med Münchenföretaget, och ingenting i det säger att jobbet upphör när München ändrar sina planer. Det lyder under den kroatiska arbetslagen, samma lag som skyddar alla andra anställda i landet, och den lagen avgör hur jobbet upphör, hur lång tid det tar och vad det kostar.
Vi ser detta från arbetsgivarens sida. Ambacia grundades i Zagreb 2008, och genom vårt eget kroatiska företag är vi den lagliga arbetsgivaren för utländska företag som anställer här utan egen enhet. När en kund avslutar sitt avtal med oss, slutar inte vårt arbete som arbetsgivare med det. Det startar en process som vi måste få till rätta, eftersom vårt namn finns med i beslutet.
Varför uppsägning av EOR-avtalet inte avslutar jobbet
Ett EOR-avtal vilar på två separata avtal. Ditt anställningsavtal med oss är kommersiellt och upphör enligt de villkor vi kommit överens om. Anställningsavtalet mellan Ambacia och arbetstagaren är ett arbetsavtal, och vi kan endast säga upp den anställde på en grund som Zakon o radu erkänner. För en vanlig uppsägning listar artikel 115 fyra: affärsmässiga skäl, personliga skäl, arbetstagarens uppförande och misslyckad prövotid. "Vår klient avbokade" finns inte med på listan. I bästa fall är det bevis på att arbetet verkligen har försvunnit, vilket arbetsgivaren sedan måste bevisa.
Samma logik gäller för vem som talar. En uppsägning måste vara skriftlig, motiverad och framföras av arbetsgivaren (artikel 120). Ett Teams-meddelande från en kundansvarig som berättar för någon att deras jobb är över upphäver ingenting i lagen. Det skapar bara en registrering av att klienten, inte arbetsgivaren, ringde, vilket är det sista någon av oss vill om fallet någonsin når rättssal.
Vad en laglig uppsägning kräver i Kroatien
De flesta klientuppsägningar leder till en affärsmässigt villkorad uppsägning (poslovno uvjetovani otkaz). För att det ska gälla måste arbetsgivaren:
- dokumentera ett verkligt ekonomiskt, tekniskt eller organisatoriskt skäl före beslutet, inte efter det;
- meddela ett skriftligt beslut som anger skälen (artikel 120);
- respektera uppsägningstiden (artikel 122) och betala avgångsvederlag i förekommande fall (artikel 126);
- inte anlita någon annan för samma arbete under sex månader (artikel 115).
Skyddade perioder, inklusive graviditets-, mamma- och föräldraledighet, samt arbetsoförmåga efter arbetsskada, blockerar helt och hållet uppsägning. Efter att avtalet löpt ut har arbetsgivaren också 15 dagar på sig att returnera arbetstagarens dokument, lämna in en kopia av avregistreringen av pension och sjukförsäkring samt utfärda ett anställningsintyg (artikel 130).
Minsta uppsägningstid vid uppsägning från arbetsgivarens sida (artikel 122)
| Kontinuerlig tjänstgöring hos samma arbetsgivare | Minsta varsel |
|---|---|
| Mindre än 1 år | 2 veckor |
| 1 år | 1 månad |
| 2 år | 1 månad och 2 veckor |
| 5 år | 2 månader |
| 10 år | 2 månader och 2 veckor |
| 20 år | 3 månader (plus 2 veckor från 50 års ålder, plus 1 månad från 55 års ålder) |
| Under prövotiden | Minst 7 dagar |
Vad det egentligen kostar att lämna en kroatisk anställning: ett fungerande exempel från Zagreb
Ett typiskt scenario, inte en specifik kund. Ett mjukvaruföretag anställer en försäljningschef i Zagreb via Ambacia för 2 800 euro brutto i månaden. Tre år och fem månader senare lämnar företaget den kroatiska marknaden. Medarbetaren bor i Zagreb, har sex dagars ledighet kvar, är inte sjukskriven och uppsägningen är affärsmässigt villkorad.
Börja med en vanlig månad, för det är det numret som de flesta exitplaner i tysthet använder.
| En månad, 2 800 euro brutto, anställd bosatt i Zagreb (2026) | EUR |
|---|---|
| Bruttolön | 2,800.00 |
| Pensionsavgifter, 20 % av brutto (första och andra pelaren), avdragna | -560.00 |
| Personligt avdrag, inte beskattat | 600.00 |
| Inkomstskatt enligt Zagrebs skattesats på 23 % på de återstående 1 640 eurona | -387.04 |
| Nettolön till den anställde | 1,852.96 |
| Sjukförsäkring, 16.5 % av bruttolönen, betalas utöver det av arbetsgivaren | 462.00 |
| Total månatlig anställningskostnad | 3,262.00 |
Inkomstskatt följer den anställdes bostadsort, inte kontorsadress, så en anställning som bor i Split eller Rijeka beskattas enligt den stadens skattesats. I Zagreb gäller 23 %-satsen för en månatlig skattebas upp till 5 000 euro och 33 % däröver.
Nu utgången:
| Artikel | Hur det beräknas | Brutto (EUR) | Anställningskostnad (EUR) |
|---|---|---|---|
| Uppsägningstid | Över 2 års tjänstgöring: 1 månad och 2 veckors lön, utbetald oavsett om du har arbetat eller inte | 4,200 | 4,893 |
| Lagstadgad avsked | 1/3 av genomsnittlig månatlig bruttoinkomst x 3 fullbordade år; skattefri, inga bidrag | 2,800 | 2,800 |
| Outnyttjad semester | 6 dagar med genomsnittlig dagslön, beskattad som lön | 800 | 932 |
| Totalt före EOR-avgift | 7,800 | 8,625 |
Anställningskostnaden lägger till arbetsgivarens sjukförsäkringsavgift på 16.5 % till varje skattepliktig post. Avgångsvederlaget har ingen betydelse eftersom det håller sig under den skattefria gränsen på 960 euro per fullgjort år för uppsägningar på grund av företags- eller personliga skäl (2 880 euro under tre år), så arbetstagaren får hela beloppet på 2 800 euro. Den outnyttjade ledigheten beskattas som lön, med avdrag för pensionsavgiften på 20 % och inkomstskatt.
Sedan avgiften. Ambacia debiterar sin månatliga serviceavgift så länge anställningen varar, och anställningen varar tills uppsägningstiden löper ut. I det här exemplet är det ytterligare en och en halv månad, utöver de 8 625 eurona.
Så den verkliga avgången är mer än två och en halv gånger de 3 262 euro som de flesta planer antar, och det är den rena versionen. Se två detaljer. Avgångsvederlag börjar först efter två års kontinuerlig tjänstgöring, så 23 månader och 25 månader är väldigt olika avgångar. Och basen är den genomsnittliga bruttolönen för de senaste tre månaderna, så övertid eller en prestationsbonus som betalas ut i det fönstret höjer den.
Hur sjukfrånvaro kan förlänga uppsägningstiden till sex månader
Uppsägningen upphör att löpa under sjukfrånvaron, upp till ett fullständigt stopp sex månader efter att beslutet meddelats, och arbetsgivaren betalar sjuklön för de första 42 dagarna. Eftersom vår avgift löper tills anställningen upphör, förlängs även den med förlängd uppsägningstid. Undantaget är lätt att missa: om beslutet meddelades innan sjukfrånvaron började och befriade den anställde från arbetet under uppsägningen, fortsätter uppsägningen att löpa, såvida inte ett kollektivavtal, arbetsregler eller kontraktet säger något annat. Den enda meningen i beslutet kan vara värd månader av kostnader.
Är en ömsesidig uppsägning billigare?
Ett skriftligt uppsägningsavtal (sporazum o prestanku ugovora o radu) hoppar över uppsägningstiden och proceduren, och det är ofta den renaste utvägen. Det är sällan den billigaste. Enligt arbetsmarknadslagen förlorar en anställd som slutar genom skriftligt avtal i allmänhet arbetslöshetsersättning från den kroatiska arbetsförmedlingen (HZZ), med snäva undantag. Och all överenskommen betalning beskattas som lön i sin helhet, med 20 % pension, 23 % inkomstskatt i Zagreb och 16.5 % sjukförsäkring utöver det, eftersom undantaget på 960 euro endast täcker avgångsvederlag vid uppsägning. Förvänta dig att erbjudandet måste slå det lagstadgade paketet efter skatt.
Vem tar ställning om uppsägningen bestrids?
Det gör vi. Som juridisk arbetsgivare tar Ambacia emot den anställdes begäran om skydd av rättigheter, vilken måste komma in inom 15 dagar efter mottagandet. Vi har 15 dagar på oss att svara, och den anställde har sedan ytterligare 15 dagar på sig att stämma (artikel 133). Om det går till domstol är Ambacia svarande. Penningkrav hoppar över det första steget och förfaller först efter fem år, så en felberäknad slutlig lönespecifikation kan komma tillbaka mycket senare. Den slutliga uppgörelsen måste vara korrekt från början.
Om en domstol finner att uppsägningen inte var tillåten, återgår arbetstagaren till arbetet eller, om detta inte är acceptabelt för arbetstagaren, fastställer domstolen ett slutdatum och tilldömer tre till åtta månadslöner (artikel 125) utöver lönen fram till det datumet. I vårt exempel är det 8 400 till 22 400 euro före utestående lön.
Ansvaret ligger hos oss. Kostnaderna ligger hos klienten: vårt anställningsavtal överför uppsägning, avgångsvederlag, utbetalning av ledighet, eventuella ersättningar och de juridiska kostnaderna för en tvist till det företag som den anställde arbetade för. Det är skrivet i avtalet från början, eftersom en avgångskostnad som dyker upp för första gången i månad 40 är ett dåligt sätt att avsluta en bra arbetsrelation.
Vår syn: prissätt utträdet före första lönespecifikationen
En EOR är ett snabbt och förnuftigt sätt att komma in i Kroatien. Det borde inte vara en blindväg ut. Innan du skriver kontrakt med någon leverantör, och absolut innan du skickar det där e-postmeddelandet:
- Läs utträdesklausulen. Vårt avtal innebär att klienten får betala kostnader för uppsägning, avgångsvederlag, utbetalning av ledighet och tvist. Om leverantörens avtal inte säger något, fråga vem som betalar.
- Markera månad 24. Lagstadgad avgångsvederlag börjar vid två års kontinuerlig tjänstgöring.
- Prata med din kontoansvariga först, aldrig med den anställde. Den lagliga arbetsgivaren anger skälen och fattar beslutet.
- Öppna inte rollen igen inom sex månader. Det undergräver det ursprungliga avskedandet.
Skyddstillstånd (upp till sex månader, med minst sju dagars uppsägningstid) är till för att döma personen. Det är inte en garant mot en marknadsplan som kan komma att ändras, och en domstol kommer att se skillnaden.
Skala ner i Kroatien? Skicka oss den anställdes startdatum, bruttolön, bostadsort och outnyttjad ledighet, så beräknar vi hela avgångskostnaden innan du bestämmer dig. Prata med Ambacia
Den här artikeln är allmän information om kroatisk arbetsrätt och lönesatser i Zagreb från och med oktober 2026, inte juridisk rådgivning i ett specifikt fall.
Vanliga frågor: avsluta EOR-anställning i Kroatien
Kan ett kundföretag avskeda en EOR-anställd i Kroatien?
Nej. Endast den lagliga arbetsgivaren kan säga upp anställningsavtalet, med ett skriftligt och motiverat beslut som meddelas den anställde enligt artikel 120 i arbetslagen. Med Ambacia är den arbetsgivaren vårt kroatiska företag. Kunden säger upp sitt serviceavtal eller ber oss att inleda processen.
Upphör anställningsavtalet när EOR-tjänsteavtalet upphör?
Nej. Anställningsavtalet är ett kommersiellt avtal. Anställningsavtalet upphör endast på en grund som arbetsrättslagen erkänner, oftast en affärsmässigt villkorad uppsägning med uppsägningstid och, efter två års anställning, avgångsvederlag.
Hur mycket avgångsvederlag kräver kroatisk lag, och beskattas det?
Efter två års kontinuerlig tjänstgöring, minst en tredjedel av den genomsnittliga månatliga bruttolönen under de senaste tre månaderna per avslutat år, dock högst sex månadslöner om inte ett avtal eller kollektivavtal anger mer (artikel 126). Den är skattefri upp till 960 euro per avslutat år år 2026. Ersättningar som överenskommits vid en ömsesidig uppsägning beskattas som lön i sin helhet.
Vem hanterar en uppsägningstvist när den anställde är anställd via Ambacia?
Det gör Ambacia, som juridisk arbetsgivare. Den anställdes begäran om skydd av rättigheter och eventuella stämningar riktas till oss, och vi besvarar dem. De ekonomiska konsekvenserna, såsom ersättning, utestående lön och rättegångskostnader, övergår till klienten enligt serviceavtalet.
Hur lång tid har en anställd på sig att överklaga en uppsägning i Kroatien?
Femton dagar från delgivningen av beslutet att begära att arbetsgivaren ska upphäva det, sedan ytterligare femton dagar att vända sig till domstol om arbetsgivaren vägrar eller tiger (artikel 133).
Källor
- Zakon o radu (NN 93/14, 127/17, 98/19, 151/22, 64/23), artiklarna 115, 120, 122, 125, 126, 130, 133
- Zagrebs inkomstskattesatser på 23 % och 33 % (tportal)
- Neoporezivi primici 2026: skattefria gränser för avgångsvederlag och det personliga avdraget på 600 euro
- Zakon o tržištu rada: pravo na novčanu naknadu (TEB)
- Övervakning av rättspraxis: tidsfrister och femårig preskriptionstid för penningkrav (gov.hr)
